Shopify ou PrestaShop : quel CMS choisir pour une refonte e‑commerce ?

Pour une refonte e-commerce, Shopify est le bon choix dès que le parcours d’achat reste classique, même avec de la personnalisation : la plateforme rend les équipes autonomes et accompagne la croissance de la marque. PrestaShop garde l’avantage quand le parcours est très spécifique, quand le checkout doit être entièrement repensé, ou quand des outils déjà en place (banque, comptabilité, stock) fonctionnent bien et coûteraient cher à remplacer.

Nous produisons sur les deux plateformes. Cet article s’appuie sur nos projets récents : des marques que nous avons fait passer de PrestaShop à Shopify, et d’autres que nous avons conseillé de garder sur PrestaShop.

Deux modèles opposés

Shopify :

Une plateforme hébergée, fermée, qui gère pour vous l’hébergement, la sécurité, les mises à jour et la montée en charge. Le cadre est imposé, mais il limite la dette technique et rend les équipes e-commerce et marketing autonomes au quotidien.

PrestaShop :

Une solution open source, que l’on peut modifier en profondeur. Cette liberté permet de construire des parcours et des fonctions sur mesure. En contrepartie, elle demande une maintenance suivie et une vraie rigueur de développement, sans quoi le site s’alourdit avec les années.

Aucune des deux n’est « plus puissante » dans l’absolu. La bonne question est : de quoi votre organisation a-t-elle besoin, et qui fera vivre le site au quotidien ?

Quand passer de PrestaShop à Shopify

C’est la décision qu’ont prise La Promenade et Céline Wright, maison de luminaires d’exception. Dans les deux cas, la raison n’était pas technique au départ : le site était devenu trop lourd pour les équipes.

• Les équipes marketing n’étaient pas autonomes : tester une opération, mettre en ligne une landing page ou importer des prix pour une campagne demandait à chaque fois une intervention technique.
• Chaque mise en ligne de produit était laborieuse, tout comme l’enrichissement des fiches produits.
• Le back-office était trop complexe pour l’usage quotidien d’une équipe e-commerce.

Sur Shopify, ces gestes deviennent simples : les mises en ligne sont plus fluides, les fiches s’enrichissent sans développeur, et les équipes prennent rapidement leurs marques. Voyez les études de cas La Promenade et Céline Wright.

Notre règle : si la boutique n’a pas de grosses personnalisations ni de parcours très spécifique, elle peut passer sur Shopify sans hésiter. La plateforme accompagnera largement la croissance et l’ambition de la marque. C’est l’objet de notre service de migration PrestaShop vers Shopify.

Quand rester sur PrestaShop

Brentiny Paris :

Cette marque de prêt-à-porter appréciait beaucoup le checkout de Shopify, mais nous lui avons conseillé de rester sur PrestaShop. Trois raisons ont pesé :

• son prestataire de paiement, qu’elle tenait à garder : changer de plateforme l’aurait obligée à en changer aussi ;
• sa connexion comptable, assurée par un module précis qui fonctionne très bien et qu’il aurait fallu recréer ;
• sa gestion de stock avec Stockit, qu’elle ne voulait pas remettre en jeu par une migration.

L’équipe était par ailleurs très à l’aise avec le back-office PrestaShop. Nous avons donc migré la boutique de PrestaShop 1.6 vers PrestaShop 9 et refondu le site : nouvelle arborescence, filtres, modules métier reconstruits. Et comme PrestaShop est open source, nous avons pu construire un checkout sur mesure, en une seule page, pensé pour être le plus fluide possible. Sur Shopify, ce niveau de personnalisation du checkout n’aurait été possible qu’en Shopify Plus, et encore avec des limites. Voyez l’étude de cas Brentiny Paris.

Camerus :

Le parcours d’achat était très spécifique : le client choisit un salon, des champs se complètent ou changent selon le salon sélectionné, puis vient la location. Ce type de parcours sort du cadre d’une boutique classique. Le code ouvert de PrestaShop nous a laissé la flexibilité nécessaire.

Refonte PrestaShop : combien de temps et à quel prix ?

Une montée de version PrestaShop sans changement de design prend environ 4 semaines. Si l’interface est refaite en même temps (maquettes Figma, nouveau thème), comptez 6 à 8 semaines. Chez Raynaud, le passage de PrestaShop 1.6 à PrestaShop 9 avec maquettes Figma et nouveau thème a pris 8 semaines ; chez Brentiny Paris, au catalogue et aux filtres plus étendus, 10 semaines. Nos montées de version PrestaShop démarrent à 4 500 € HT.

Quand nous conseillons de passer sur Shopify :

Quand l’écart de version est important (1.6 ou 1.7 vers 9), le thème, une partie des modules et les surcharges sont de toute façon à refaire : ce n’est plus une simple mise à jour. Passer sur Shopify coûte alors en général environ 15 % de plus qu’une montée de version PrestaShop. Pour un e-commerce classique (catalogue, panier, paiement, livraison), cet écart vaut souvent la peine : l’autonomie des équipes accélère la croissance. Nos migrations vers Shopify démarrent à 7 500 € HT.

Quand nous conseillons de rester sur PrestaShop :

Quand le fonctionnement repose sur des fonctions très spécifiques : location, tarification complexe, connexion profonde à un ERP. Chez Camerus, qui loue du mobilier pour les salons et les événements, nous avons même fait le chemin inverse : migration de WooCommerce vers PrestaShop 9, avec la location, la connexion à l’ERP et le module de gestion des salons.

Pour une mise à jour seule, voyez notre guide de la mise à jour PrestaShop.

Refondre un site PrestaShop : ce que nous trouvons le plus souvent

Quand une marque décide de rester sur PrestaShop, la refonte commence presque toujours par un état des lieux technique. Les mêmes problèmes reviennent :

• une version ancienne : PrestaShop 1.6, qui n’est plus maintenue, ou une 1.7 vieillissante, qui bloquent les évolutions et exposent le site à des failles de sécurité ;
• des modules empilés au fil des années, parfois abandonnés par leurs éditeurs, qui ralentissent le site et entrent en conflit ;
• des surcharges du code faites directement dans le cœur ou dans le thème, qui empêchent toute mise à jour propre ;
• des performances dégradées : cache mal configuré, images lourdes, hébergement sous-dimensionné ;
• des problèmes de SEO : filtres qui génèrent des milliers d’URL, produits accessibles par plusieurs chemins, redirections perdues lors des changements précédents.

La refonte est le bon moment pour monter de version, faire le tri dans les modules et repartir sur une base saine. Notre agence PrestaShop mène ces chantiers, et notre service de maintenance PrestaShop assure ensuite les mises à jour, la sécurité et la performance dans la durée.

Le checkout, un critère souvent décisif

Sur Shopify :

Le checkout est l’un des plus éprouvés du marché, mais il est encadré. La formule standard limite la personnalisation ; Shopify Plus ouvre beaucoup plus de possibilités grâce aux blocs de checkout, mais certaines choses restent figées, comme l’ordre des champs. Le choix des moyens de paiement et du point relais y est aussi plus contraint.

Sur PrestaShop :

Le checkout se reconstruit entièrement : nombre d’étapes, champs, ordre, prestataire de paiement. C’est un avantage réel pour une marque dont le tunnel d’achat ou le prestataire bancaire est un sujet stratégique, comme chez Brentiny Paris.

Combien coûte chaque option ?

Pour un e-commerce classique, à périmètre comparable, un projet PrestaShop coûte en général un peu plus cher qu’un projet Shopify. L’écart vient surtout de l’autonomie demandée par les équipes : sur PrestaShop, pour que la marque puisse modifier elle-même ses pages, il faut développer un système de blocs page par page, là où Shopify le propose nativement avec son éditeur de thème.

À plus long terme, il faut ajouter la maintenance : mises à jour de PrestaShop et des modules, sécurité, hébergement. Sur Shopify, ces postes sont inclus dans l’abonnement ; les coûts récurrents viennent surtout des applications. Notre article sur le coût d’une refonte Shopify détaille les fourchettes côté Shopify.

SEO : ce n’est pas l’outil qui fait le référencement

Shopify offre une base technique saine, mais crée des doublons à corriger (URL de produits dans les collections, pages de tags, marchés). PrestaShop permet un contrôle très fin des URL et des gabarits, mais génère facilement des milliers de pages inutiles avec ses filtres. Dans les deux cas, ce qui fait la différence, c’est la méthode : plan de redirections, architecture, pages catégories. Nous la détaillons dans notre guide du SEO e-commerce.

Notre grille de décision

Choisissez Shopify si :

• votre parcours d’achat est classique, même personnalisé ;
• vos équipes veulent être autonomes sur les produits, les pages et les opérations ;
• vous voulez réduire la maintenance technique et la dette technique.

Restez ou passez sur PrestaShop si :

• votre parcours d’achat est réellement spécifique (location, configurateur, champs conditionnels) ;
• votre checkout ou votre prestataire de paiement est un enjeu stratégique ;
• des outils déjà en place (comptabilité, stock, ERP) fonctionnent bien et coûteraient cher à remplacer ;
• vous disposez, en interne ou avec un partenaire, de la capacité à maintenir la plateforme.

Méfiez-vous des besoins « spécifiques » exprimés en début de projet : une bonne partie relève d’habitudes plus que de vraies contraintes, et un cadrage sérieux les fait souvent tomber. C’est le rôle de notre audit e-commerce.

Questions fréquentes

Peut-on migrer de PrestaShop vers Shopify sans perdre son référencement ?

Oui, avec un plan de redirections complet, préparé avant la bascule, et une reprise soignée des contenus. Notre guide de la refonte e-commerce détaille la méthode.

Faut-il quitter PrestaShop 1.6 ou 1.7 ?

Oui pour PrestaShop 1.6, qui n’est plus maintenue ; une 1.7 doit au minimum être mise à jour. La question est de savoir s’il faut monter vers une version récente de PrestaShop ou passer sur Shopify. La réponse dépend de vos personnalisations, de votre checkout et des outils connectés au site.

PrestaShop est-il plus cher que Shopify ?

Pour un e-commerce classique, un peu, surtout si les équipes veulent modifier leurs pages en autonomie, ce qui demande de développer un système de blocs. Il faut aussi compter la maintenance dans la durée.

Shopify convient-il aux projets complexes ?

Dans de nombreux cas, oui. Ce qui paraît complexe en début de projet relève souvent d’habitudes plutôt que de besoins réels. Les vraies limites portent sur les parcours très spécifiques et sur la personnalisation du checkout.

Peut-on garder son prestataire de paiement en passant sur Shopify ?

Pas toujours : tous les prestataires ne sont pas disponibles sur Shopify. C’est un point à vérifier dès le cadrage, surtout si vos conditions bancaires actuelles sont avantageuses.

Le bon CMS est celui que vos équipes feront vivre

Le choix entre Shopify et PrestaShop ne se fait ni sur la mode, ni sur le prix de départ. Il se fait sur votre parcours d’achat, vos outils existants et la capacité de vos équipes à faire vivre le site au quotidien.

Vous hésitez entre les deux ?

Nous travaillons sur les deux plateformes et pouvons objectiver la décision avant d’engager le budget. Découvrez notre approche de la refonte de site Shopify, notre agence PrestaShop, ou parlez-nous de votre projet.